Nuestros covers protésicos son accesorios protectores y estéticos para dispositivos protésicos que restauran la forma anatómica del paciente. Al mismo tiempo, ofrecen una manera de expresar cada personalidad y estilo único con diferentes niveles de personalización. Fabricados con las últimas tecnologías de impresión 3D, nuestros covers están disponibles para la mayoría de las prótesis de extremidades inferiores y componentes protésicos en el mercado (transtibial, transfemoral, bilateral, osteointegración, etc.). 

Nuestros covers son fáciles de poner y quitar, permitiendo un acceso fluido a los componentes protésicos, proporcionando una opción más limpia e higiénica que los covers de silicona o espuma. También es una solución más sostenible, ya que nuestro proceso de fabricación es cero residuos.

En UNYQ, ofrecemos cuatro tipos de covers protésicos para satisfacer las necesidades únicas de nuestros usuarios:

  • CustomFit son nuestros covers personalizados insignia, disponibles para prótesis TF y TT, que vienen en dos versiones: Firm, para mayor durabilidad y protección, y Flex, diseñado para estilos de vida más activos, ambos completamente personalizables en diseño y anatomía. Cada cover está diseñado individualmente según la anatomía específica del usuario y su prótesis.
  • OneFit es nuestra solución completa que cubre toda la prótesis, desde el encaje hasta el tobillo, brindando una protección total con una articulación funcional. Disponible para prótesis TF (rodillas específicas).
  • QuickFit es una opción semipersonalizada para prótesis TF, lista para usar en solo una cita, que viene en 2 tamaños ajustables en longitud en la clínica.
  • KneeFit ofrece un cover especializado para la articulación de la rodilla (prótesis TF, rodillas específicas), combinando protección y un aspecto natural en una sola pieza.

Los covers UNYQ son fáciles de identificar gracias al logotipo de la marca grabado en la parte superior de cada cover, y a un número de serie individual grabado en el interior. Esto facilita el reconocimiento de nuestro producto y simplifica el volver a realizar un pedido para el mismo usuario. 

  • Protección: Protege los componentes de tu prótesis del desgaste diario y de los impactos. Aunque el cover en sí pueda dañarse, protege las partes internas de la prótesis, asegurando que permanezcan seguras.
  • Ajuste fácil y perfecto: Nuestros productos están diseñados para un ajuste perfecto, garantizando facilidad de uso y comodidad durante todo el día. Se ajustan fácilmente en solo unos segundos, permitiendo un acceso rápido a los componentes de la prótesis.
  • Durabilidad: Fabricados con materiales de alta calidad para un rendimiento duradero.
  • Anatomía y estilo: Mejora la anatomía y ofrece un aspecto más natural, ya sea con nuestros covers estándar o personalizados, que ofrecen una amplia gama de diseños y colores para expresar tu individualidad.
  • Higiene: Superficies lisas y resistentes al agua, fáciles de limpiar y mantener, que ayudan a mantener los componentes protésicos en óptimas condiciones higiénicas.
  • Ligero y resistente al agua: Con un peso variable dependiendo del producto y la anatomía del usuario, nuestros covers siguen siendo ligeros y resistentes al agua (esto no hace que los componentes protésicos sean impermeables).


Nuestros covers protésicos son impermeables y pueden usarse tanto en agua salada como en agua dulce. Las salpicaduras no dañan el cover. Recomendamos limpiar el cover con agua dulce y secarlo bien después de su uso en el agua para evitar la oxidación de las partes metálicas. Nota: Por favor, asegúrese de que los componentes de su prótesis también sean impermeables, ya que nuestros covers no protegen los componentes protésicos del agua.

¿Cuál es la política de garantía?

Los covers de UNYQ tienen una garantía de 1 año por defectos de material cuando se usan en actividades de impacto moderado, como caminar, bañarse, andar en bicicleta, jugar al golf y bailar. Tenga en cuenta que los daños resultantes de situaciones como golpear el cover o dejarlo caer al suelo no están cubiertos por esta garantía. Los covers de UNYQ no están recomendados para su uso durante deportes de alto impacto, y recomendamos retirar el cover cuando realice tales actividades o si se arrodilla en una superficie dura. Además, la pintura puede dañarse si el cover recibe un golpe. La pintura está excluida de la garantía.

Para nuestros productos personalizados, cada cover está diseñado específicamente para adaptarse a cada prótesis y crear simetría con el miembro sano. UNYQ proporciona una vista previa gratuita del producto terminado; por lo tanto, no se aceptarán devoluciones debido a desacuerdos sobre la forma, el diseño o el volumen una vez impreso el producto. Si usted o su paciente tienen requisitos especiales, comuníquese con nuestro equipo de soporte al cliente para explorar las opciones disponibles. Recomendamos encarecidamente revisar nuestras guías técnicas en el Centro de Soporte y Recursos 

Recomendamos encarecidamente revisar nuestras guías técnicas en el Centro de Soporte y Recursos para comprender completamente cómo nuestros covers se integran con las diferentes prótesis. Para consultas sobre reparaciones fuera de la garantía, comuníquese con nuestro  equipo de soporte al cliente para obtener más detalles


Los covers CustomFit de UNYQ son covers protésicos hechos a medida para amputados de extremidades inferiores, disponibles tanto para amputados por encima de la rodilla (AK/TF) como por debajo de la rodilla (BK/TT). Ofrecen un nuevo y creativo nivel de protección y personalización para tu prótesis. El resultado final es un cover único y hecho a medida que se ajusta perfectamente al usuario, refleja su personalidad y protege su prótesis. Después de la impresión, cada cover se pule a mano y se pinta con un acabado de alta calidad para garantizar su durabilidad. Los covers CustomFit se pueden pedir de manera fácil y conveniente a través de tu clínica. Solo son necesarias medidas y fotos de tus extremidades inferiores para hacer el pedido.. 

 Flex y Firm son dos materiales distintos que utilizamos para crear covers duraderos y ligeros. Firm es nuestro material clásico hecho de poliamida (PA12), que ofrece tanto durabilidad como estilo. En contraste, Flex está hecho de un material más parecido al caucho (TPU), diseñado para soportar una mayor manipulación y flexibilidad. Recomendamos Flex para personas con un estilo de vida más activo, ya que proporciona mayor durabilidad.

 Los covers CustomFit Firm están disponibles tanto para amputados transfemorales como transtibiales y son completamente personalizables. Están hechos con nuestro material Firm característico y están disponibles en más de 20 diseños y más de 40 colores, en acabados mate y brillante. Para una mayor personalización, dependiendo del modelo que elijas, es posible añadir un grabado o una pegatina de vinilo a tu cover, así como un protector de rodilla adicional para quienes se arrodillan con frecuencia. Para garantizar un ajuste fácil y seguro, ofrecemos una opción de fijaciones, incluyendo imanes y cierre rápido o tornillos y abrazadera en C para mayor seguridad. 

Consulta los diseños actuales, los colores y las opciones extra que están disponibles para cada diseño  aquí.

Los covers CustomFit Flex están completamente personalizados a tu anatomía, disponibles tanto para amputados transfemorales como transtibiales. Vienen en más de 10 diseños, en la mayoría de los colores de nuestro catálogo. Para una mayor personalización, puedes añadir un grabado en algunos de nuestros diseños, así como elegir entre dos tipos de fijación: imanes y cierre rápido o tornillos y abrazadera en C para mayor seguridad.

Consulta los diseños actuales, los colores y las opciones disponibles aquí.

Nuestros covers CustomFit se componen de dos partes (delantera y trasera) y ofrecemos dos sistemas de fijación diferentes:

  • Imanes + Fast-Clamp: la parte delantera se fija al tubo de la prótesis con nuestro sencillo sistema rápido fast-clamp, y la parte trasera se fija a la parte delantera mediante imanes fuertes y seguros. Esta solución permite un fácil acceso a los componentes de la prótesis, por lo que es fácil limpiarlos, sin necesidad de quitarse del todo el cover. Recomendamos esta fijación para usuarios con rodillas electrónicas, ya que es más fácil cargarlas.
  • C-Clamp + Tornillos: un sistema de abrazadera en C fija de manera segura la parte frontal al pilar, mientras que la parte posterior también se atornilla a la parte frontal. Recomendamos esta opción para usuarios más activos, ya que proporciona mayor seguridad. Esta configuración también es beneficiosa para quienes realizan actividades acuáticas con frecuencia, ya que ayuda a evitar que la parte posterior del cover se desprenda por la presión. También es ideal para las personas que usan botas con frecuencia, ya que pueden ejercer presión sobre la parte posterior del cover, garantizando un ajuste seguro y confiable. 

Cada cover CustomFit está diseñado específicamente para la anatomía y la prótesis de cada usuario, con sus únicos componentes protésicos, combinaciones y alineaciones. Por lo tanto, nuestros covers pueden no encajar si cambias alguno de los componentes de la prótesis o su alineación. Por favor, asegúrate de que la prótesis y la alineación estén completas antes de tomar las fotos y las medidas al pedir un cover. Si estás cambiando alguno de tus componentes protésicos, o incluso la alineación de tu prótesis, te recomendamos que esperes hasta que tengas tu configuración final y estés cómodo con ella antes de pedir tu cover UNYQ.

Si tienes requisitos especiales, contáctanos para conocer las opciones de diseño y cómo nuestros covers podrían integrarse con tu prótesis particular. Actualmente proporcionamos covers para amputados por encima de la rodilla, por debajo de la rodilla y prótesis osteointegradas, así que contacta a tu clínica o a nuestros representantes de ventas, y estaremos encantados de informarte y apoyarte en tu proceso de selección.

Los covers CustomFit se pueden diseñar para prótesis transfemorales y transtibiales, acomodándose a la mayoría de los componentes protésicos en el mercado. Dado que cada cover se adapta a la prótesis específica del usuario, garantizamos un fácil acceso a botones, cargadores y otras características esenciales, además de adaptar el cover a la forma de los componentes protésicos.

También trabajamos con prótesis osteointegradas, tanto por encima como por debajo de la rodilla. En este caso específico, requerimos que la prótesis y la pierna sean escaneadas utilizando tecnología de escaneo de luz estructurada para adaptar efectivamente nuestros covers.


Los cover OneFit son cover articulados completos diseñados para amputados transfemorales. Cada cover se adapta a la anatomía única del usuario y a la configuración protésica, garantizando un ajuste perfecto y una integración sin fisuras con los componentes protésicos. Estos cover proporcionan un aspecto suave y natural, una estética mejorada y una protección integral para tu prótesis, manteniéndose ligeros y duraderos. 

Los cover OneFit están diseñados para amputados transfemorales y se personalizan cuidadosamente para adaptarse a una amplia variedad de componentes protésicos disponibles en el mercado. Dependiendo de la configuración, los cover OneFit también pueden adaptarse para acomodar prótesis con adaptadores de rotación.

Los cover OneFit están disponibles en más de 20 diseños y más de 30 colores (dependiendo del diseño), con opciones de acabado brillante o mate. Algunos diseños permiten además personalización adicional, como detalles en vinilo o grabados proporcionados por el usuario.

La colocación de un cover OneFit requiere la asistencia de un técnico ortoprotésico. El cover inferior se divide en dos partes, que pueden fijarse utilizando uno de los siguientes sistemas:

  • Fast-Clamp + imanes: Un sistema fácil de usar que se ensambla alrededor del pilar, proporcionando fácil acceso a los componentes protésicos.
  • C-Clamp + tornillos: Una opción más segura recomendada para mayor estabilidad durante el uso activo.

El cover superior es una sola pieza que se fija a la prótesis mediante un sistema Dual Lock, garantizando un ajuste estable y preciso. 

Sí. Los cover OneFit están fabricados con material PA12 (Firm) de alta calidad, conocido por su durabilidad, ligereza y capacidad para mantener su forma con el tiempo. Estos cover están diseñados para el uso diario, incluidas actividades físicas moderadas, y ofrecen una protección fiable para tu prótesis.

Recomendamos encarecidamente finalizar tu prótesis antes de pedir un cover OneFit. Dado que cada cover está diseñado específicamente para tu anatomía y configuración protésica, cualquier cambio importante en la alineación, componentes o tamaño puede hacer que el cover no encaje correctamente. Si prevés cambios frecuentes, consulta con tu clínica para determinar si un cover OneFit es la mejor opción para ti.

Sí. Como los cover OneFit se diseñan a medida para cada configuración, pueden adaptarse a elementos como rodillas electrónicas, adaptadores de rotación, válvulas, botones y puertos de carga. Antes de la producción, recibirás una vista previa digital para revisar y aprobar el diseño, asegurando que todos los componentes funcionales estén perfectamente integrados.

Los cover OneFit pueden solicitarse directamente a través de tu clínica. Como parte del proceso de personalización, requerimos un escaneo 3D de tu prótesis y medidas específicas para garantizar que el cover se adapte perfectamente.

Si tienes necesidades especiales o dudas sobre la compatibilidad con tu prótesis, no dudes en contactar con nuestro equipo o consultar con tu clínica. Estamos aquí para ayudarte a encontrar la mejor solución y asegurarnos de que tu cover OneFit se integre perfectamente en tu día a día.

Los covers QuickFit son la solución estándar en nuestra gama de productos. Creado en estrecha colaboración con los principales fabricantes, QuickFit es la perfecta introducción a la familia de productos UNYQ, ideal para usuarios primerizos y para aquellos que buscan una protección accesible e inmediata para su prótesis mientras disfrutan de una anatomía estándar y un diseño clásico

Actualmente, está disponible para prótesis transfemorales en material Firm para rodillas seleccionadas. Los covers QuickFit se entregan en un plazo de dos semanas y pueden almacenarse en la clínica, proporcionando una excelente solución en una sola cita.

Vienen en dos tallas (S, L) y no requieren fotos o medidas de la prótesis; el técnico protésico simplemente tiene que ajustar la longitud del cover en la clínica para cada usuario, con un simple corte.

Los covers QuickFit están actualmente disponibles en nuestro diseño clásico en U, en cinco colores (negro, gris, blanco, azul y tonos de piel) con un acabado satinado, para algunas de las rodillas protésicas más comúnmente utilizadas en el mercado. Están disponibles en dos tamaños (S, L), y la longitud se puede adaptar fácilmente en la clínica. Continuamente estamos añadiendo más opciones de rodillas a nuestra oferta QuickFit; consulta nuestro sitio web o catálogos para actualizaciones.

En nuestros covers QuickFit, la parte interna está diseñada específicamente para ajustarse perfectamente a la rodilla protésica, fijando simplemente la parte frontal del cover a la prótesis con un gancho en C y tornillos para garantizar una fijación sólida. Además, utilizamos imanes de neodimio para asegurar la parte delantera y trasera del cover, lo que permite un acceso rápido a la prótesis cuando sea necesario. 

No. Cada modelo QuickFit está diseñado específicamente para una rodilla protésica particular, por lo que es poco probable que se ajuste a una rodilla para la que no fue diseñado.

Nuestros covers QuickFit son productos estándar, y cada modelo ha sido diseñado en un solo material basado en las características de cada rodilla para garantizar un ajuste perfecto y un rendimiento óptimo, ya que deben encajar con precisión en cada pierna protésica con esa rodilla. Por lo tanto, no se pueden pedir en un material diferente al que se ofrece.

Si necesitas un cover en un material diferente, puedes elegir de la línea CustomFit.


Nuestros productos se pueden pedir a través de nuestras clínicas protésicas asociadas que están capacitadas en nuestro proceso digital y en la adaptación. Para pedir un cover, comienza programando una cita con tu clínico. Si buscas un cover personalizado de la línea CustomFit, será necesario tomar las medidas de tu prótesis y de tu pierna sana, así como fotos de ambas. Si estás interesado en un cover QuickFit, no son necesarias medidas ni fotos; tu protesista adaptará la longitud a tu prótesis en la clínica.

If your clinic is still not on the list, just ask them to contact us.  We’ll be happy to train them to order a UNYQ cover for you!.

Muchas compañías de seguros médicos de todo el mundo reembolsan total o parcialmente nuestros covers protésicos. Como cada país, región y seguro funciona de forma diferente, la mejor opción es comprobar con tu clínica los distintos precios y opciones de reembolso que se ajustan a tu caso.

Si ya tienes un cover UNYQ CustomFit o OneFit y no ha habido cambios en tu prótesis o en sus componentes, puedes volver a pedirlo fácilmente proporcionando a tu clínica el número de serie grabado dentro de tu cover. Simplemente indica tus opciones de diseño, ¡y replicaremos la misma forma de tu cover actual en un nuevo estilo!

Sin embargo, si has tenido algún cambio en su prótesis o en tus componentes (incluida la alineación), te recomendamos encarecidamente que primero conciertes una cita con tu técnico para volver a tomar las fotos y medidas necesarias para asegurarnos de que tu nuevo cover ajustará perfectamente en tu prótesis. Incluso un ligero cambio puede dar lugar a un ajuste inadecuado entre el cover y su prótesis. 

Si deseas volver a pedir un cover QuickFit o KneeFit, no necesitamos saber el número de serie anterior, solo tu rodilla protésica actual.


Tiempo de entrega

Estos son los plazos medios de entrega de nuestras colecciones:

  • CustomFit: 3 semanas desde la recepción de las medidas/fotos correctas
  • OneFit: 3-4 semanas desde la recepción del escaneo correcto.
  • QuickFit: 2 semanas desde la recepción del pedido. Pueden ser almacenados en la clínica.
  • KneeFit: 2 semanas desde la recepción del pedido. Pueden ser almacenados en la clínica.

Para los covers personalizados (CustomFit y OneFit), enviamos una vista previa de cada diseño personalizado al protesista para verificar la forma y el volumen del producto final antes del proceso de impresión. Cualquier retraso adicional en la confirmación de esta vista previa podría afectar el tiempo de entrega final.

Trabajamos con una larga lista de clínicas de confianza que ofrecen un excelente servicio y han sido capacitadas para proporcionar nuestros productos innovadores. Si su clínica está interesada en ofrecer productos UNYQ a sus pacientes, estaremos encantados de ayudarle a configurarse en unos sencillos pasos. Simplemente regístrese aquí para convertirse en una clínica UNYQ. Nuestro equipo de servicio al cliente se pondrá en contacto con usted para proporcionarle toda la información necesaria, capacitar a su equipo para recopilar los datos de pedido requeridos a través de nuestra aplicación gratuita o plataforma en línea, y ayudarle a comenzar a ofrecer nuestros productos.

Si no puedes esperar, visita nuestro Centro de Soporte y Recursos para encontrar materiales para comenzar su training y más.


Tenemos varias opciones para ayudarte a promocionar los productos UNYQ en tu clínica. Contacte con tu representante principal de UNYQ o con nuestro equipo de atención al cliente para obtener más información sobre las promociones actuales y los programas disponibles.

Si su paciente tiene actualmente un cover CustomFit o OneFit y no ha habido cambios en la prótesis, sus componentes o la alineación, simplemente proporciónenos el número de serie grabado dentro de su cover actual junto con sus opciones de diseño. Replicaremos la misma forma y volumen, pero con su nuevo diseño. Si algún aspecto de la prótesis ha cambiado, deberá volver a tomar las medidas y las fotos para garantizar un ajuste adecuado para la nueva combinación protésica.

Si su paciente desea pedir un cover QuickFit o KneeFit, elija una rodilla y un color, y una vez entregado, adapte la longitud en la clínica.


Nuestros covers CustomFit requieren datos específicos del paciente para personalizarlos para cada anatomía y componente protésico. Puede obtener estos datos de varias maneras:

  1. A través de nuestra aplicación UNYQ gratuita (actualmente disponible solo para iOS y para clínicas), que te guía a través del proceso de configuración del cover (diseños, colores, etc.) y te asiste durante el proceso de medición. Tomarás fotos y medidas fácilmente a través de la aplicación, y una vez que termines de hacer tu pedido, todos los datos se enviarán automáticamente a nuestro sistema.
  2. A través de nuestra tienda online (solo para clínicas), que te permite seleccionar las especificaciones del producto y cargar fotos tomadas por separado con una cámara o cualquier smartphone, junto con las medidas o archivos de escaneo 3D.
  3. Si no puedes utilizar ninguno de estos métodos, simplemente puedes completar nuestro Formulario de Pedido y enviarnos las fotos, medidas o el archivo de escaneo 3D por correo electrónico a orders@unyq.com. Encontrarás el Formulario de Pedido y las instrucciones para medir/escanear en nuestro Centro de Soporte y Recursos.

Nota: Para pacientes osteointegrados, siempre se requiere un escaneo.

Encontrarás todas las recomendaciones e instrucciones en nuestras guías, pero aquí hay algunos de los escáneres 3D que recomendamos si eliges esa opción:

  • Escáner Einstar
  • Escáneres manuales Shining 3D Einscan Pro Series
  • Escáneres manuales de luz estructurada de Artec
  • Escáneres manuales Creaform


Nuestros covers OneFit requieren un escaneo 3D del paciente para personalizarlos para cada anatomía y prótesis. Una vez que escanees la prótesis y la pierna sana, puedes procesar tu pedido de dos maneras:

  1. A través de nuestra tienda online (solo para clínicas), que te permite seleccionar las especificaciones del producto y cargar los archivos de escaneo. Recomendamos esta opción para que puedas acceder más tarde a los detalles y el estado de tu pedido.
  2. Si no puedes utilizar nuestra tienda online, simplemente puedes completar nuestro Formulario de pedido y enviarnos el archivo de escaneo 3D por correo electrónico a orders@unyq.com. Encontrarás el Formulario de Pedido y las instrucciones para escanear en nuestro Centro de Soporte y Recursos.

Aquí hay algunos de los escáneres 3D que recomendamos:

  • Escáner Einstar
  • Escáneres manuales Shining 3D Einscan Pro Series
  • Escáneres manuales de luz estructurada de Artec
  • Escáneres manuales Creaform


¿Qué datos se requieren para pedir los covers QuickFit y KneeFit?

Pedir nuestros covers QuickFit semi-personalizados o los covers KneeFit no requiere tomar medidas, fotos ni escanear al paciente. Solo necesitas elegir la rodilla protésica de tu paciente y el color seleccionado, y, en el caso de QuickFit, elegir la talla que mejor se ajuste a su anatomía, que ajustarás en longitud en la clínica.

Ambos productos se pueden pedir a través de nuestra tienda online  (solo para clínicas) o enviando directamente nuestro Formulario de Pedido junto con la información sobre la rodilla elegida, el color y la talla a nuestro equipo de Atención al Cliente." 

Información general sobre la garantía

En UNYQ, nos enorgullece la calidad y el acabado de nuestros cover, ofreciendo una garantía de un año contra defectos de materiales, producción y mano de obra hasta el momento de la entrega. Nuestros cover están diseñados para proteger los componentes de tu prótesis y realzar tu estilo personal, pero, como cualquier producto de protección, pueden mostrar signos de desgaste con el uso diario.

Es importante tener en cuenta que los daños como arañazos, desgaste de la pintura o rotura del material causados por impactos, fricción con superficies abrasivas (por ejemplo, objetos cortantes, asfalto o esquinas) o actividades similares no están cubiertos por nuestra garantía. La pintura también está excluida de la garantía. Sin embargo, para casos fuera de garantía, ofrecemos un servicio de repintado para restaurar el aspecto de tu cover.

Para mantener tu cover en excelentes condiciones, te recomendamos usarlo en actividades cotidianas y evitar situaciones de alto impacto como deportes. Para una mayor durabilidad, considera retirar el cover durante estas actividades. Siguiendo estas pautas, podrás disfrutar de la durabilidad y el estilo de tu cover durante años.

Productos personalizados: CustomFit & OneFit

Nuestras colecciones CustomFit y OneFit son soluciones totalmente personalizadas, diseñadas para adaptarse perfectamente a tu prótesis y anatomía. Como estos cover se fabrican a medida para cada usuario, no es posible realizar devoluciones o reembolsos una vez iniciada la producción. Antes de la fabricación, proporcionamos una vista previa digital para su aprobación. Las reclamaciones solo se aceptarán si el producto final difiere significativamente de la vista previa aprobada.

Cualquier reclamación o inquietud relacionada con la personalización estética, como la forma, medidas, volumen, colores o aspectos similares que no afecten a la funcionalidad, defectos de material o problemas de producción, debe comunicarse a UNYQ en el plazo de un (1) mes desde la recepción del producto.

Los covers fabricados en material flexible ofrecen mayor resistencia a los impactos y durabilidad, ideales para usuarios con un estilo de vida activo. Sin embargo, aunque los cover Flex son más resistentes, pueden presentar desgaste de la pintura o la superficie con el tiempo. Para maximizar la vida útil de tu cover, recomendamos encarecidamente retirarlo durante actividades de alto impacto.

Productos estándar: QuickFit & KneeFit

Nuestros cover QuickFit y KneeFit ofrecen una solución estándar lista para usar, para la protección diaria y la forma anatómica. A diferencia de nuestras colecciones personalizadas, estos cover requieren la adaptación por parte de un técnico protésico para un ajuste óptimo. Si detectas algún defecto de material o fabricación, debe comunicarse a UNYQ antes de realizar cualquier modificación para asegurar una resolución adecuada.

Consejos y recomendaciones de cuidado

Para que tu cover UNYQ se mantenga en excelentes condiciones, sigue estas recomendaciones:

Evita arrodillarte sobre superficies duras.

Minimiza los golpes con objetos duros como coches, mesas o escaleras. Además, evita situaciones en las que el cover pueda caerse o una caída pueda causar daños importantes al cover o a la pintura.

Mantén el cover alejado de objetos cortantes o abrasivos. Esto incluye, entre otros, llamas abiertas, estufas, pistolas de calor o cualquier otro instrumento de calefacción, sea cual sea la fuente de calor. El cover y la pintura están garantizados para funcionar entre -20º C y 50º C.

Limpia el cover con un paño suave y húmedo y sécalo con un paño limpio y seco. Evita el uso de productos químicos de limpieza.

Los cover UNYQ son impermeables y pueden usarse en agua dulce o salada. Tras la exposición al agua, seca bien todos los elementos metálicos (tornillos/inserts, imanes) para evitar la oxidación y prolongar la vida útil del cover.

¿Necesitas ayuda?

Si tienes algún problema con tu cover UNYQ o necesitas realizar una reclamación de garantía, utiliza nuestro Formulario de Reclamación  para comunicárnoslo. Nuestro equipo está aquí para ayudarte y resolver tu caso lo antes posible.

General

  • Limitación general de responsabilidad: los cover UNYQ están diseñados para proteger y mejorar la estética de la prótesis. Su rendimiento óptimo depende de un uso adecuado según las recomendaciones de cuidado anteriores. UNYQ no se hace responsable de los daños resultantes de modificaciones, uso indebido, negligencia, caídas, impactos graves u otras situaciones fuera de su control.
  • Condiciones de exclusión: los daños estéticos como arañazos, desgaste de la pintura, marcas de fricción y roturas causadas por impactos o caídas no se consideran defectos de fabricación y no son responsabilidad de UNYQ. Estos no están cubiertos por la garantía.
          • Los cambios en los componentes protésicos o en su alineación después de enviar las medidas, fotos o escaneos a UNYQ pueden afectar la funcionalidad y el ajuste del cover. Estos cambios no están cubiertos por la garantía.
          • Aunque hacemos todo lo posible por reproducir nuestra carta de colores de forma coherente en distintas plataformas y formatos (app, web, materiales impresos, etc.), pueden producirse variaciones debido a las características de cada pantalla o soporte. Por tanto, los colores y acabados pueden diferir ligeramente de las imágenes mostradas en tu dispositivo.
          • Condiciones climáticas y químicas: es fundamental mantener los productos dentro del rango de temperatura especificado (-20º C a 50º C) y evitar la exposición a productos químicos que puedan dañar los materiales.
  • Recomendaciones de cuidado: un mantenimiento y limpieza adecuados son fundamentales para conservar el estado del producto. Descuidar estos aspectos puede afectar su durabilidad.


Cover personalizados: CustomFit & OneFit

Los covers personalizados están diseñados específicamente para adaptarse a la prótesis y al usuario final. Por tanto:

  • No son reembolsables ni intercambiables una vez iniciada la producción.
  • Antes de la producción, se proporciona una vista previa digital para su aprobación. Las reclamaciones sobre la forma, anatomía o medidas del producto solo se aceptarán si existen diferencias significativas respecto a la vista previa aprobada.
  • Los covers fabricados con material Flex ofrecen mayor resistencia. Sin embargo, se recomienda retirarlos durante actividades de alto impacto para maximizar su durabilidad.
  • Todos los covers UNYQ pueden presentar pequeñas tolerancias o espacios necesarios para la funcionalidad y el ajuste.


Cover estándar: QuickFit & KneeFit

Los covers estándar están diseñados para ofrecer una solución práctica y eficiente. Por tanto:

  • Cualquier defecto debe comunicarse antes de realizar ajustes para que UNYQ pueda evaluar y resolver el problema adecuadamente.
  • Las adaptaciones necesarias para ajustar el cover a la prótesis deben realizarse siguiendo las instrucciones y recomendaciones de UNYQ. La responsabilidad de la adaptación de estos covers recae en el técnico protésico. En caso de dudas o si se requieren modificaciones adicionales, contacta previamente con el Servicio de Atención al Cliente de UNYQ.
  • Los covers estándar están diseñados para un modelo y longitud de rodilla específicos y no son compatibles con otros tipos o longitudes de rodilla.
  • Los covers KneeFit y QuickFit no son compatibles entre sí ni con covers personalizados anteriores de UNYQ. Si necesitas una solución que imite la forma natural de la pierna sana, contacta con nuestro equipo para recibir asesoramiento.